Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Gli ordini effettuati su dynamoshop.it vengono affidati al corriere più adatto in base alla destinazione e alla tipologia di spedizione.

Spedizioni e ritiro in negozio Ultimo aggiornamento: 30 Ottobre 2026

1. Costi e tempi

Il costo della spedizione è sempre indicato nel carrello e al checkout, prima del pagamento.

2. Preparazione dell'ordine: Prepariamo gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini del fine settimana e dei giorni festivi partono dal primo giorno lavorativo successivo. In ogni caso consegniamo entro 30 giorni dall'ordine. Se non riusciamo a rispettare questo termine, puoi indicarci un termine supplementare; se anche questo non viene rispettato, puoi annullare l'ordine e ti rimborsiamo subito quanto pagato.

3. Ritiro gratuito in negozio: Al checkout scegli "Ritiro in negozio" e il negozio che preferisci: Milano – Via Ponte Vetero 13 · Firenze – Via della Vigna Nuova 69r. Quando l'ordine è pronto ti mandiamo un'email. Per ritirarlo porta il numero d'ordine e un documento d'identità; può ritirarlo anche un'altra persona con una tua delega. Teniamo l'ordine in negozio per 5 giorni: se non passi, ti contattiamo prima di annullarlo.

4. Corriere e tracciamento: affidiamo ogni spedizione al corriere più adatto alla destinazione. Quando l'ordine parte ricevi un'email con il link per seguirlo.

5. Consegna Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo quando ricevi il pacco. Se alla consegna il pacco è danneggiato, accettalo con riserva indicando il danno al corriere e scrivici entro 7 giorni a info@dynamoshop.it con alcune foto: ci occupiamo noi del reclamo al corriere. Se la consegna non va a buon fine per un indirizzo errato o per assenza ripetuta del destinatario, i costi di giacenza e di nuova spedizione sono a carico del cliente.

6. Spedizioni fuori dall'Unione Europea: Per Svizzera, Regno Unito e Norvegia possono essere applicati dazi, IVA locale e spese doganali, che sono a carico del destinatario e vengono di solito richiesti dal corriere alla consegna.

7. Assistenza: Per qualsiasi domanda scrivi a info@dynamoshop.it  o chiama il +39 02 84579342 (anche WhatsApp).