Versand

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Bestellungen auf dynamoshop.it werden dem je nach Zielort und Versandart am besten geeigneten Zusteller übergeben.

Versand und Abholung im Geschäft. Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

1. Kosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten werden immer im Warenkorb und im Checkout vor der Zahlung angezeigt.

2. Bearbeitung der Bestellung: Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vor. Bestellungen vom Wochenende und von Feiertagen werden am nächsten Werktag versandt. In jedem Fall liefern wir innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung. Können wir diese Frist nicht einhalten, kannst du uns eine Nachfrist setzen; wird auch diese nicht eingehalten, kannst du die Bestellung stornieren und wir erstatten dir den gezahlten Betrag umgehend.

3. Kostenlose Abholung im Geschäft: Wähle im Checkout „Abholung im Geschäft“ und das gewünschte Geschäft: Mailand – Via Ponte Vetero 13 · Florenz – Via della Vigna Nuova 69r. Sobald die Bestellung bereitliegt, schicken wir dir eine E-Mail. Bring zur Abholung die Bestellnummer und einen Ausweis mit; auch eine andere Person kann die Bestellung mit deiner Vollmacht abholen. Wir bewahren die Bestellung 5 Tage im Geschäft auf: Wenn du sie nicht abholst, kontaktieren wir dich, bevor wir sie stornieren.

4. Zusteller und Sendungsverfolgung: Wir übergeben jede Sendung dem für den Zielort am besten geeigneten Zusteller. Sobald die Bestellung verschickt ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

5. Zustellung: Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht erst mit Erhalt des Pakets auf dich über. Ist das Paket bei der Zustellung beschädigt, nimm es unter Vorbehalt an, weise den Zusteller auf den Schaden hin und schreib uns innerhalb von 7 Tagen mit einigen Fotos an info@dynamoshop.it: Wir kümmern uns um die Reklamation beim Zusteller. Scheitert die Zustellung wegen einer falschen Adresse oder wiederholter Abwesenheit des Empfängers, trägt der Kunde die Lager- und erneuten Versandkosten.

6. Versand außerhalb der Europäischen Union: Für die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen können Zölle, lokale Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen. Diese trägt der Empfänger; sie werden in der Regel vom Zusteller bei der Lieferung erhoben.

7. Kundenservice: Bei Fragen schreib an info@dynamoshop.it oder ruf an unter +39 02 84579342 (auch WhatsApp).